⬢ Внутренний консалтинг
Сталкиваюсь с такой практикой в ходе работы с клиентами, когда спрашиваешь о том, что по данной проблеме предлагают его же сотрудники, а выходит, что он даже не ставил задач по выработке вариантов решений или ставил, но ничего внятного они не подготовили
⦿ Тут либо не удаётся правильно организовать и провести работу по выработке решений, что приводит к отказу от такой практики, либо вовсе такой подход отбрасывается изначально
Конечно, может быть и так, что действительно не могут справиться, но это более редкий случай, чем плохо организованная работа по проблеме
А ведь разница между внутренними консультантами, в роли которых выступают сотрудники, и внешними консультантами не так существенна:
◎ Положение - зависимое у внутреннего и независимое у внешнего
◎ Область компетенций
◎ Глубина компетенций
◌◌◌ Мысль: руководители, которые не умеют использовать внешний консалтинг, так же не умеют использовать и внутренний консалтинговый ресурс
Кто что думает об этом?
Есть такая зависимость?