Перечитал анекдот про консалтинг и подумал: «А почему бы не набросать несколько строк на тему о работе с консультантом, о стереотипах и мифах?»
Может быть этот пост побудит меня в целом заняться поиском мифов о консалтинге и их опровержением. Тема интересная, все равно приходится с этим бороться в повседневной работе.
А это, в свою очередь, поможет читателю постепенно понять, как надо работать с консультантом, чтобы это было эффективно и полезно.
Начнем.
Наверное, ТОП-1 убеждение о консалтинге это: «Он ничего не знает о моём бизнесе! Как будет он учить меня?»
Суть проблемы здесь в том, что консультант как раз не обязан знать вдоль и поперек конкретно ваш бизнес, хотя знания в этой предметной области будут плюсом.
При проектировании решений, знания и нюансы предметной области и конкретно вашего бизнеса ему сообщают вы и ваши сотрудники. Так происходит его погружение в предмет. Так же консультант самостоятельно, при необходимости, изучает предметную область, общается с коллегами и расширяет свои возможности для помощи вам.
Ценность консультанта находится в совершенно другой плоскости. Вот некоторые из них:
✏ Арсенал методов и инструментов для решения самых разных задач, а также обширный опыт их применения и адаптации под самые разные бизнесы.
✏ Свежий взгляд. Нет бремени сложившихся догм и «тут так заведено». Может поставить под сомнение саму архитектуру бизнеса и заставить доказать, что она такая и должна быть.
✏ Расширяет и структурирует знания клиента, дает ему новые способы мышления – это, как мне кажется, самый крутой эффект, который консультант может дать.
Можно накидать ещё, но уже с этими тремя пунктами становится понятно, что мы часто просто неправильно понимаем суть и назначение консультанта.
Как обычно, открыт для обсуждения. Накидывайте свои варианты для обсуждения.
Репост приветствуется! Чем больше мнений и точек зрения – тем ближе мы будем к истине.